Travaux de rénovation et d’aménagement intérieur et extérieur de l’habitat à Pontchâteau, Savenay, Redon, Saint-Nazaire ….
Artisans du bâtiment de proximité, nous répondons aux demandes de travaux de rénovation globale, d’agencement et d’aménagement intérieur et extérieur de l’habitat à Pontchâteau, Savenay, Redon, Saint-Nazaire …
Mais, avant tout nous sommes un Réseau Artisans Coopératifs local. En d’autres termes, nous formons une association de compétence et de personnes de confiance, structuré et efficace, tous passionnés par les métiers du bâtiment.
Proche de chez vous, chaque artisan est en mesure de répondre et d’intervenir dans les meilleurs délais.
Comment sommes-nous organisés ?
Accueil téléphonique commun du lundi au vendredi.
Vous disposez d’un service avec lequel vous pouvez organiser votre rendez-vous Devis : par téléphone, prise en charge immédiate de votre demande ou envoi formulaire, dès que nous en avons connaissance.
Cette permanence « Accueil » nous permet d’obtenir une organisation optimum pour le premier rendez-vous, mais également, pour le suivi de votre devis et le bon déroulement des travaux.
Les missions les plus courantes
Les travaux que vous souhaitez réaliser nécessitent l’intervention de 1 ou 2 corps de métier. Le rendez-vous est alors organisé immédiatement avec l’artisan.
Les travaux à réaliser demandent l’intervention de plusieurs corps de métier et par conséquent plus de 2 artisans (Rénovation globale, agrandissement, extension maison …).
Alors, notre coordinateur devis intervient (sans aucun coût supplémentaire pour nos clients).
Le coordinateur fait le premier rendez-vous avec le client pour déterminer la faisabilité technique du projet, donner une première estimation de coût, pour ensuite coordonner les devis avec chaque artisan choisi pour son savoir-faire.
Un Coordinateur de devis pour quoi faire ?
Nous avons tous entendu parler de la Galère pour obtenir un devis ou trouver un artisan et nous pensons fermement que c’est une réalité.
A l’heure de l’économie coopérative et de l’évolution des utilisateurs de l’outil internet, nous devions répondre efficacement aux demandes et aux suivis des devis.
Appliquer le principe de mutualisation pour créer une cellule dédiée à la gestion des devis, être capable de répondre à tous moments aux appels et demandes des clients et pouvoir organiser les rendez-vous devis dans les 48 heures nous semblent être la solution la plus efficace.
La mise à disposition d’un responsable « Coordinateur de devis » répond parfaitement aux demandes rencontrées régulièrement.
Sa mission ne représente aucun Coût supplémentaire pour le client.
En conclusion : chaque artisan du Réseau Coopératif local répond aux obligations d’assurances et de garanties liées à chaque métier.
